Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.

Anbieter und Geltungsbereich

Firma

MARCONI Scarpe Korlátolt Felelősségű Társaság

Kurzname

MARCONI Scarpe Kft.

Sitz und Postanschrift

Hunyadi köz 13., 8315 Gyenesdiás, Ungarn

Handelsregisternummer

20-09-079992

Steuernummer

32988057-2-20

Registergericht

Firmengericht des Gerichtshofs Zalaegerszeg, Ungarn

Kundenservice

hello@tutto-marconi.hu

Telefon

Der Anbieter unterhält derzeit keine gesonderte telefonische Shop-Hotline und beantwortet elektronische Anfragen per E-Mail.

Website

www.tutto-marconi.hu

Diese AGB gelten für den Fernabsatz von Schuhen, Bekleidung und Accessoires über die Website. Bestellungen nach Ungarn, Deutschland und Österreich sind nur mit den im Checkout verfügbaren Lieferarten möglich. Vertragspartner des Kunden ist die MARCONI Scarpe Kft.

2.

Kunden, Verbraucher und anwendbares Recht

Kunde kann jede natürliche oder juristische Person sein. Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend zu Zwecken handelt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die ausdrücklich für Verbraucher vorgesehenen Widerrufs-, Gewährleistungs- und Streitbeilegungsregeln gelten nicht für Unternehmer.

• Mit der Bestellung bestätigt der Kunde seine Geschäftsfähigkeit beziehungsweise Vertretungsbefugnis.
• Für den Vertrag gilt ungarisches Recht, insbesondere das ungarische Bürgerliche Gesetzbuch, Gesetz CVIII von 2001 sowie die Regierungsverordnungen 45/2014 und 373/2021.
• Diese Rechtswahl darf einem Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder Österreich nicht den Schutz zwingender Bestimmungen seines Aufenthaltsstaates entziehen. Dazu gehören insbesondere die Vorschriften des deutschen BGB/EGBGB beziehungsweise des österreichischen FAGG, VGG und ABGB.

3.

Produktangaben, Größen, Farben und Verfügbarkeit

Die wesentlichen Eigenschaften, Materialien, Größen, Farben, Preise und die Verfügbarkeit werden auf der jeweiligen Produktseite beschrieben. Bildschirmdarstellungen können Farben geringfügig abweichend wiedergeben; die Pflicht zur vertragsgemäßen Lieferung bleibt davon unberührt. Größentabellen dienen als Orientierung, da Leisten und Passform je Modell abweichen können.

In seltenen Fällen kann ein als verfügbar angezeigter Artikel wegen eines Systemfehlers oder zeitgleicher Bestellungen ausverkauft sein. Der Anbieter informiert den Kunden unverzüglich, liefert keinen Ersatz ohne Zustimmung und erstattet bereits geleistete Zahlungen vollständig.

4.

Bestellvorgang und Vertragsschluss

1. Der Kunde wählt Produkt, Farbe, Größe und Menge und legt den Artikel in den Warenkorb.
2. Im Warenkorb können Mengen geändert, Positionen gelöscht und Eingabefehler bis zum Absenden korrigiert werden.
3. Im Checkout werden Kontakt-, Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferdaten erfasst sowie die verfügbaren Liefer- und Zahlungsarten gewählt.
4. Das Betätigen der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer gleich eindeutigen Beschriftung stellt ein verbindliches, zahlungspflichtiges Angebot dar.
5. Eine automatische Eingangsbestätigung dokumentiert nur den technischen Eingang. Der Vertrag kommt durch eine gesonderte Annahmebestätigung des Anbieters, hilfsweise durch die Versand- oder Abholbereitschaftsbestätigung zustande. Eine erfolgreiche Kartenzahlung verpflichtet nicht zur Lieferung bei offensichtlichen Preis- oder Bestandsfehlern; in diesem Fall wird der Betrag vollständig erstattet.

Vertragssprache ist die beim Bestellen gewählte deutsche oder ungarische Sprache. Der Vertrag wird nicht als gesonderte schriftliche Vertragsurkunde archiviert. Bestelldaten werden im Rahmen gesetzlicher Buchführungs-, Steuer- und Anspruchsfristen gespeichert; die Bestätigung kann gespeichert und ausgedruckt werden. Geht die elektronische Eingangsbestätigung nicht spätestens binnen 48 Stunden zu, ist der Kunde an sein Angebot nicht mehr gebunden.

Der Anbieter darf Bestellungen insbesondere bei offensichtlichen Datenfehlern, Betrugsverdacht, fehlgeschlagener Zahlung, Nichtverfügbarkeit, unzustellbarer Anschrift oder schwerwiegenden früheren Vertragsverletzungen ablehnen oder stornieren. Bereits gezahlte, danach nicht geschuldete Beträge werden erstattet.

5.

Preise, Aktionen, Zahlung und Rechnung

Verbraucherpreise werden in ungarischen Forint (HUF) einschließlich der gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer angegeben. Lieferkosten werden abhängig vom Zielland und der gewählten Lieferart vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen. Eine deutsche oder österreichische Bank kann Wechselkurs- oder sonstige Entgelte berechnen, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.

• Es stehen nur die im Checkout tatsächlich angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung: von Stripe verarbeitete Online-Kartenzahlung, Nachnahme oder eine für die Abholung angezeigte Zahlungsart.
• Der Anbieter erhält keinen Zugriff auf vollständige Kartendaten. Für die Autorisierung gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe und des Kartenherausgebers.
• Aktions- und Gutscheinbedingungen werden beim jeweiligen Angebot genannt. Sofern nicht anders angegeben, sind Rabatte nicht kombinierbar und nicht in bar auszahlbar.
• Bei einem für den Kunden erkennbar offensichtlich fehlerhaften, zum üblichen Wert grob unverhältnismäßigen Preis muss der Anbieter nicht zum Fehlerpreis leisten. Er kann den korrekten Preis anbieten; bei Ablehnung wird eine Zahlung erstattet.

Die Rechnung wird anhand der vor Bestellung geprüften Rechnungsdaten erstellt und kann elektronisch bereitgestellt werden.

6.

Lieferung, Abholung und Gefahrübergang

Liefergebiete sind Ungarn, Deutschland und Österreich. Verfügbare GLS-Optionen, Nachnahme, Kosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden im Checkout angezeigt. Abholung ist nur an dem dort bezeichneten ungarischen Abholort möglich. Allgemeine Lieferzeitangaben in Kopfzeilen oder Werbung ersetzen nicht die für die konkrete Bestellung angezeigte Frist.

Ist keine konkrete Frist vereinbart, liefert der Anbieter ohne unangemessene Verzögerung und bei Verbraucherverträgen spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss. Bei vorhersehbarer Verzögerung wird der Kunde informiert. Der Verbraucher kann nach den gesetzlichen Voraussetzungen eine angemessene Nachfrist setzen und nach deren erfolglosem Ablauf vom Vertrag zurücktreten; bei einem ausdrücklich wesentlichen Liefertermin kann dies auch ohne Nachfrist möglich sein.

Der Kunde muss eine vollständige, zustellfähige Anschrift und Erreichbarkeit angeben. Nachgewiesene Mehrkosten aufgrund falscher Angaben, verweigerter Annahme oder einer vom Kunden zu vertretenden erneuten Zustellung können unter Wahrung zwingender Verbraucherrechte berechnet werden. Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst über, wenn sie oder ein von ihnen benannter, nicht mit dem Beförderer identischer Dritter die Ware erhalten.

Bei sichtbaren Transportschäden sind Protokoll und Fotos sowie eine schnelle Mitteilung hilfreich. Deren Fehlen lässt gesetzliche Mängelrechte nicht automatisch entfallen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung Eigentum des Anbieters.

7.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter, nicht mit dem Beförderer identischer Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren beginnt sie mit Erhalt der letzten Ware. Ein Widerruf ist auch zwischen Vertragsschluss und Warenempfang möglich.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher die MARCONI Scarpe Kft., Hunyadi köz 13., 8315 Gyenesdiás, Ungarn, E-Mail: hello@tutto-marconi.hu, mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren. Dafür kann das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwendet werden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Folgen des Widerrufs

Im Widerrufsfall erstattet der Anbieter alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Mehrkosten einer teureren, freiwillig gewählten Versandart werden nicht erstattet. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wird; bei Nachnahme können Bankdaten erforderlich sein. Die Rückzahlung darf bis zum Rückerhalt der Ware oder bis zum früheren Nachweis der Rücksendung verweigert werden.

Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs an MARCONI Scarpe Kft., Hunyadi köz 13., 8315 Gyenesdiás, Ungarn zurückzusenden oder dort zu übergeben. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Verbraucher, sofern der Anbieter deren Übernahme nicht vorher zugesagt hat.

Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust, der auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Schuhe sollten daher nur auf sauberem, weichem Untergrund anprobiert werden. Originalkarton und Zubehör erleichtern eine sichere Rücksendung; ihr Fehlen schließt den Widerruf nicht automatisch aus, kann aber einen nachweisbaren Wertverlust verursachen.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nach Entfernung der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind. Diese Ausnahme gilt nicht automatisch für gewöhnliche, nicht personalisierte Schuhe oder Bekleidung. Einen Stornierungswunsch vor Versand behandelt der Anbieter nach Möglichkeit als Widerruf.

8.

Gesetzliche Mängelrechte und Garantie

Die Ware muss bei Übergabe den vereinbarten und gesetzlich vorausgesetzten Anforderungen an Qualität, Menge, Haltbarkeit, Sicherheit und gewöhnliche Verwendung entsprechen. Kein Mangel sind eine vor Vertragsschluss klar mitgeteilte und ausdrücklich akzeptierte Abweichung, gewöhnlicher Verschleiß oder Folgen unsachgemäßer Pflege und Nutzung.

• Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt bei Verbrauchern grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe.
• Zeigt sich innerhalb eines Jahres ab Übergabe ein mangelhafter Zustand, wird vermutet, dass er bereits bei Übergabe bestand, soweit dies nicht mit Art der Ware oder des Mangels unvereinbar ist. Weitergehende zwingende Beweislastregeln des Aufenthaltsstaates bleiben bestehen.
• Der Verbraucher kann zunächst unentgeltliche Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, soweit die gewählte Abhilfe nicht unmöglich oder unverhältnismäßig ist. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kommen Preisminderung oder Vertragsbeendigung hinzu; bei nur geringfügigem Mangel besteht kein Beendigungsrecht.
• Mängel können unter Angabe von Bestellnummer und Beschreibung an hello@tutto-marconi.hu gemeldet werden. Fotos helfen bei der Prüfung, sind aber keine zwingende Voraussetzung.

Eine zusätzliche gewerbliche Garantie für Schuhe wird nur gewährt, wenn die Produktseite oder eine gesonderte Garantieerklärung dies ausdrücklich zusagt. Gesetzliche Gewährleistungs- und Produkthaftungsrechte bleiben unberührt. Für Verbraucher in Deutschland gelten insbesondere die zwingenden §§ 434 ff. BGB, für Verbraucher in Österreich insbesondere VGG und ABGB, soweit diese einen weitergehenden Schutz vorsehen.

9.

Beschwerden und außergerichtliche Streitbeilegung

Beschwerden können per E-Mail oder Post an die oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden. Name, Kontakt, Bestellnummer, Sachverhalt und gewünschte Lösung erleichtern die Bearbeitung. Schriftliche Verbraucherbeschwerden beantwortet der Anbieter nach den für ihn geltenden ungarischen Vorschriften innerhalb von 30 Tagen nachweisbar und inhaltlich.

Verbraucher können bei individuellen Vertragsstreitigkeiten ein zuständiges ungarisches Schlichtungsgremium anrufen; aktuelle Kontaktdaten stehen auf dem zentralen Portal der ungarischen Schlichtungsstellen. Der Anbieter erfüllt seine gesetzliche Mitwirkungspflicht. Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten kann außerdem das Europäische Verbraucherzentrum im Wohnsitzstaat unterstützen.

Der Anbieter ist nicht allgemein verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer deutschen Verbraucherschlichtungsstelle oder einer österreichischen alternativen Streitbeilegungsstelle teilzunehmen, soweit keine besondere gesetzliche Pflicht besteht. Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform (OS/ODR) der Europäischen Kommission wurde am 20. Juli 2025 eingestellt und ist kein verfügbarer Beschwerdeweg mehr.

Der Rechtsweg bleibt offen. Nach den zwingenden unionsrechtlichen Zuständigkeitsregeln kann ein Verbraucher grundsätzlich auch an seinem Wohnsitz klagen; eine Klage des Anbieters gegen einen Verbraucher ist grundsätzlich nur an dessen Wohnsitz möglich.

10.

Haftung, Datenschutz, Schutzrechte und Schlussbestimmungen

Der Anbieter haftet für Vertragsverletzungen nach den zwingenden gesetzlichen Regeln. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingendem Produkthaftungsrecht wird nicht ausgeschlossen oder begrenzt. Für ein außerhalb seines Einflussbereichs liegendes, bei Vertragsschluss nicht vorhersehbares und vernünftigerweise nicht abwendbares Ereignis haftet der Anbieter nur im gesetzlichen Umfang und erfüllt seine Informations- und Schadensminderungspflichten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in den Datenschutzhinweisen, die Cookie-Nutzung in den Cookie-Einstellungen beschrieben. Texte, Bilder, Gestaltung, Marken und Softwareelemente der Website können urheber- oder markenrechtlich geschützt sein; eine gewerbliche Nutzung erfordert vorherige Erlaubnis.

Der Anbieter kann diese AGB für künftige Bestellungen ändern. Maßgeblich ist stets die beim Absenden der Bestellung über den Checkout abrufbare Version. Wesentliche Änderungen wirken nicht rückwirkend auf bestehende Verträge. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen bestehen; an ihre Stelle tritt das zwingende Gesetz.

Wesentliche amtliche Informationsquellen

• § 312g BGB – Widerrufsrecht und § 355 BGB
• Österreichisches Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG)
• EU-Information zu Garantien und Rücksendungen
• Rom-I-Verordnung – Verbraucherverträge