Ugrás a tartalomhoz

By Marconi

GYIK

GYIK

Összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket, hogy a vásárlás minél egyszerűbb és kényelmesebb legyen. Ha mégsem találod, amit keresel, keress minket bizalommal!

Rendelés és fizetés

Hogyan tudok rendelést leadni?

Válaszd ki a kedvenc termékedet és a megfelelő méretet, majd helyezd a kosárba. A kosárból néhány egyszerű lépésben véglegesítheted a rendelésedet a szállítási és fizetési adatok megadásával.

Rendelés és fizetés

Kapok visszaigazolást a rendelésemről?

Igen. A sikeres rendelés után automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk a megadott e-mail-címre. Ha nem találod, érdemes a Spam vagy Promóciók mappát is ellenőrizni.

Rendelés és fizetés

Módosíthatom vagy lemondhatom a rendelésemet?

Ha a csomagot még nem adtuk át a futárszolgálatnak, igyekszünk segíteni a módosításban vagy a lemondásban. Kérjük, ilyen esetben minél hamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot.

Kapcsolat

Szállítás és átvétel

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

A készleten lévő termékeket igyekszünk a lehető leghamarabb átadni a futárszolgálatnak. A várható szállítási idő általában 1–3 munkanap. Amennyiben személyes üzleti átvételt választasz, a rendelésedet üzletünkben veheted át.

Szállítás és átvétel

Mennyibe kerül a szállítás?

A pontos szállítási díjat a rendelés véglegesítése előtt, a pénztárnál láthatod.

Szállítás és átvétel

Van lehetőség személyes átvételre?

Igen. Rendelésedet személyesen is átveheted szombathelyi üzletünkben, ebben az esetben a szállítási költség 0 Ft.

Szállítás és átvétel

Nyomon tudom követni a csomagomat?

Amennyiben a választott szállítási módhoz csomagkövetés tartozik, a futárszolgálat értesítést küld a kézbesítéssel kapcsolatos információkról.

Termékek és méretezés

Hogyan válasszam ki a megfelelő méretet?

A modellek fazonja és kialakítása miatt előfordulhatnak kisebb eltérések a méretezésben. Ha bizonytalan vagy két méret között, nyugodtan keress minket, szívesen segítünk a választásban.

Kapcsolat

Termékek és méretezés

Mi történik, ha nem jó a méret?

Semmi gond! Ha a választott méret mégsem megfelelő, a vonatkozó visszaküldési feltételek szerint lehetőséged van a termék visszaküldésére.

Visszaküldés

Termékek és méretezés

A webshopban található termékeket személyesen is felpróbálhatom?

Természetesen igen. Szeretettel várunk szombathelyi üzletünkben!

Üzletünk

Termékek és méretezés

Ha egy méret elfogyott, lesz még belőle?

Bizonyos modellekből érkezhet utánpótlás, mások viszont csak korlátozott mennyiségben elérhetők. Ha megtetszett egy elfogyott modell, érdemes felvenned velünk a kapcsolatot.

Kapcsolat

Termékek és méretezés

A termékek színei pontosan olyanok, mint a képeken?

Arra törekszünk, hogy fotóink a lehető legpontosabban adják vissza a termékek valódi színét. A kijelzők eltérő beállításai miatt azonban minimális színeltérés előfordulhat.